Deze regeling is gebaseerd op de globale overeenkomst tussen ACM, consumentenbond en industrie over restituties en vouchers voor evenementen die zijn verplaatst, dan wel zijn afgelast, als gevolg van de maatregelen omtrent de bestrijding van het Coronavirus. Deze overeenkomst is hier terug te lezen: https://www.bewaarjeticket.nl/regeling/
Deze voorwaarden zien uitsluitend op de verkoop van tickets die toegang bieden tot het evenement Live at Wantij 2021 van Live at Wantij aan de houder van (een) ticket(s) (hierna: “Klant”).
De gemaakte keuze door de Klant is bindend en van toepassing op alle tickets in de order. De keuze van de Klant vervangt c.q. wijzigt de bestaande overeenkomst tussen Live at Wantij en de Klant.
Live at Wantij 2021 is afgelast als gevolg van de maatregelen omtrent de bestrijding van het Coronavirus. De tickets voor Live at Wantij 2020 en 2021 blijven geldig voor de editie van 2022. De klant hoeft hier geen extra actie voor te ondernemen. De bestaande overeenkomst blijft geldig.
Live at Wantij 2021 is afgelast als gevolg van de maatregelen omtrent de bestrijding van het Coronavirus. De Klant kan kiezen om de betaalde ticketgelden voor de toegang tot een evenement van Live at Wantij om te zetten naar een gift aan Live at Wantij.
De bestaande overeenkomst tussen Live at Wantij en de Klant betreffende de originele order, wordt door deze keuze ontbonden. De Klant gaat ermee akkoord dat zijn originele order geannuleerd wordt en dat daarmee zijn/haar recht op toegang tot het desbetreffende evenement vervalt. Ook gaat de Klant ermee akkoord dat het restitutiebedrag waar de Klant door de annulering van zijn originele order oorspronkelijk recht op heeft, wordt omgezet in een gift aan Live at Wantij. Hierdoor bestaan er geen verdere (wederzijdse) verplichtingen meer tussen Live at Wantij en de Klant.
Live at Wantij 2021 is afgelast als gevolg van de maatregelen omtrent de bestrijding van het Coronavirus. De Klant kan voor 15 mei 2021 kenbaar maken aan Live at Wantij dat hij/zij tickets niet wil gebruiken als entreeticket voor Live at Wantij 2022. De Klant kan kiezen voor een refund (terugbetaling).
De bestaande overeenkomst tussen Live at Wantij en de Klant betreffende de originele order, wordt daarmee ontbonden. De Klant gaat ermee akkoord dat zijn originele order geannuleerd wordt en dat daarmee zijn/haar recht op toegang tot het desbetreffende Evenement vervalt. Daartegenover staat dat de Klant recht heeft op de terugbetaling van de oorspronkelijke ticketprijs en servicekosten in geld door Live at Wantij.
De terugbetaling van de oorspronkelijke ticketprijs en servicekosten zal plaatsvinden via dezelfde betaalwijze als waarmee de originele aankoop is gedaan.
De terugbetaling vindt uiterlijk plaats voor eind augustus 2021.
Indien gekozen wordt voor een gedeeltelijke donatie zal het refund bedrag verminderd worden met het bedrag dat resulteert uit het gedoneerde percentage van het oorspronkelijke refund bedrag zoals aangegeven door de Klant. Bijvoorbeeld: bij 50% donatie op het oorspronkelijke refund bedrag van 100 EUR zal er 50 EUR worden terugbetaald aan de Klant.
Helaas helaas helaas moeten we mededelen dat we Live at Wantij opnieuw een jaar verplaatsen.. We stonden te trappelen om voor jullie een spectaculaire vierde editie neer te zetten in het Wantijpark, maar volgens de routekaart van de overheid zullen er op zijn vroegst half juni evenementen toegestaan zijn. Dat is voor Live at Wantij helaas te laat.
We verplaatsen Live at Wantij daarom naar 17 juni 2022. Je kaartje van 2020 blijft geldig voor deze editie, je hoeft hiervoor niks te doen! En het gratis drankje omdat je je kaartje houdt, blijft natuurlijk staan!
Alle hoofdboekers ontvangen deze week een mail met daarin alle informatie over kaartjes en restitutiemogelijkheden. We hopen natuurlijk dat iedereen er in 2022 weer bij is, zodat we alsnog samen kunnen proosten.
We missen jullie en de gezelligheid in ons mooie Wantijpark enorm! Daarom zitten we in de tussentijd niet stil en gaan we proberen er tóch een hele leuke zomer van te maken in de vorm van de Dordtse Feesten. Hierover binnenkort meer!
We wensen iedereen veel sterkte nog de komende tijd en we hopen jullie allemaal gezond en wel snel weer te zien!
Liefs,
Team Live at Wantij